傳統企業(yè)B2C網絡營銷該如何進行？龍騰網界網絡營銷顧問(wèn)認為(wèi)需要做到七個(gè)步驟：第一步，建設網絡營銷平台，第二步，廣而告之，第三步，進入平台,第四步，産生(shēng)共鳴，第五步，在線咨詢，第六步，獲得購買方式，第七步，完成交易。下(xià)面我們來(lái)講解企業(yè)就這(zhè)七步應如何去(qù)做。

第一步.建設網絡營銷平台，企業(yè)可以自(zì)己建設交易平台，也可以利用現(xiàn)有(yǒu)的(de)易趣、淘寶、阿裏巴巴等平台，或者兩者兼顧。

企業(yè)是自(zì)建交易平台還(hái)是利用現(xiàn)有(yǒu)的(de)網絡平台，龍騰網界認為(wèi)關鍵是企業(yè)想通(tōng)過網絡實現(xiàn)什麽目的(de)，達到什麽效果，以及企業(yè)自(zì)身(shēn)産品的(de)特點等來(lái)決定。

第二步.廣而告之，廣而告之的(de)實質就是推廣工(gōng)作(zuò)，在推廣工(gōng)作(zuò)中，企業(yè)必須注意的(de)三個(gè)問(wèn)題：1針對(duì)自(zì)身(shēn)的(de)産品選擇合适的(de)推廣方法以及推廣組合。2.針對(duì)自(zì)身(shēn)的(de)産品以及目标市(shì)場(chǎng)制作(zuò)合适的(de)推廣內(nèi)容。3.選擇合适的(de)人(rén)或公司來(lái)做推廣工(gōng)作(zuò)。具體(tǐ)推廣方法詳解龍騰網界網絡營銷知識堂。

第三步.進入平台，産生(shēng)濃厚的(de)興趣，當顧客進入網絡交易平台後，一定要能夠吸引住顧客，讓顧客産生(shēng)興趣，這(zhè)主要依靠顯眼的(de)一句話(huà)文(wén)字、一張圖片或者一段視(shì)頻(pín)內(nèi)容對(duì)顧客進行吸引。例如：www.moreone.com，單身(shēn)第一站，因為(wèi)共同語言，我們聚在一起。很(hěn)簡單的(de)一句話(huà)，對(duì)網站內(nèi)容表達的(de)非常清楚，也容易引起來(lái)訪者的(de)興趣。

第四步.産生(shēng)共鳴，産生(shēng)共鳴的(de)目的(de)是近(jìn)一步增加信任感，要和(hé)來(lái)訪者産生(shēng)共鳴，可以通(tōng)過産品的(de)功能和(hé)消費(fèi)者産生(shēng)共鳴，還(hái)可以通(tōng)過産品文(wén)化(huà)産生(shēng)共鳴。

第五步.在線咨詢，在線咨詢的(de)核心是編寫網絡營銷咨詢話(huà)術，這(zhè)個(gè)話(huà)術要分成兩部分進行編寫，一部分是要約話(huà)術，另一部分是成交話(huà)術。在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)先使用 要約話(huà)術還(hái)是先使用成交話(huà)術。我認為(wèi)，關鍵在于企業(yè)在什麽方面的(de)關單能力更強，如果在網下(xià)的(de)關單能力強，那(nà)麽在網上(shàng)主要使用要約話(huà)術，如果消費(fèi)者的(de)需求很(hěn) 急迫，可直接在網絡上(shàng)完成關單。如果在網上(shàng)的(de)關單能力強，則我們盡可能的(de)使用網上(shàng)關單，除非消費(fèi)者一定要見到産品才交易，我們方轉為(wèi)網下(xià)交易。

第六步.獲得購買方式，購買方式有(yǒu)三種，第一種是網上(shàng)購買通(tōng)過郵寄的(de)方式給消費(fèi)者，第二種是網下(xià)購買，第三種是網上(shàng)購買，網下(xià)提貨。三種方式，不論什麽，企業(yè)均可根據自(zì)己的(de)情況來(lái)引導消費(fèi)者選擇購買方式。

第七步.完成交易，企業(yè)在完成交易後，應按時(shí)回訪消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的(de)消費(fèi)情況，及時(shí)解決消費(fèi)者因消費(fèi)而産生(shēng)的(de)問(wèn)題，因為(wèi)網絡交易不同傳統交易，口碑效應更加明(míng)顯。因此，企業(yè)應該非常重視(shì)這(zhè)個(gè)環節。